Geef bellers de beste ervaring
Onze klantenservice is behulpzaam, attent en professioneel, waarbij rekening wordt gehouden met de behoeftes van de beller op een manier die een positieve uitstraling geeft op je organisatie.
De 4 stappen
naar succesvol klantcontact
Kennis maken
Zijn we een match? Waar liggen je uitdagingen? Wij willen je graag leren kennen.
Strategie bepalen
Met onze expertise kijken we hoe wij je bel flow kunnen optimaliseren met onze diensten.
Aansluiten
Nu gaan onze technische mensen aan de slag om je pakket in te richten en klaar te maken.
Ontzorgen
Nadat onze telefonisten zijn ingewerkt zitten ze klaar om de telefoontjes van je klanten op te nemen.
De ideale belstrategie
Onze werkwijze is erop gericht om de personen die je bellen de beste ervaring te bieden. Hiervoor kijken we naar je huidige belflow en optimaliseren deze met onze diensten.
Start met callcenter automation
Voeg verschillende modules toe aan je pakket naar de behoeftes van je bedrijf. Een automatisch bandje als je gesloten, een keuze menu met doorschakel mogelijkheden, automatische terugbel verzoeken. Alles om van je klantenservice een succes te maken.
Gespreksverslag in je mail of crm
Met ons geadvanceerde belsysteem zorgen we dat gesprekverslagen via onze automatische koppelingen direct bij personen van de juiste afdeling terecht komen.
Kies je pakket
Starter
€60,-/ per maand
Inclusief:
- Bereikbaar van 08:00 - 17:00
- € 2,25 per gesprek + verwerking
- Doorverbinden mogelijk
- Terugbelverzoek per mail
Smart
€150,-/ per maand
Inclusief:
- Bereikbaar van 08:00 - 17:00
- Inclusief 75 gratis gesprekken
- € 1,82 per gesprek + verwerking
- Doorverbinden mogelijk
- Terugbelverzoek per mail
Premium
€250,-/ per maand
Inclusief:
- Bereikbaar van 08:00 - 17:00
- Inclusief 150 gratis gesprekken
- € 1,82 per gesprek + verwerking
- Doorverbinden mogelijk
- Terugbelverzoek per mail
Platina
€350,-/ per maand
Inclusief:
- Bereikbaar van 08:00 - 17:00
- Inclusief 250 gratis gesprekken
- € 1,82 per gesprek + verwerking
- Doorverbinden mogelijk
- Terugbelverzoek per mail